Dans la foulée d’une année record d’embauche qui a amené 4 300 nouveaux agents de bord à bord depuis l’automne 2021, Delta poursuivra sur sa lancée avec l’ajout de 4 000 à 6 000 autres en 2023. Les candidats intéressés devraient postuler bientôt – le le travail ne restera pas publié longtemps.
« Nos agents de bord ont une opportunité unique d’avoir un impact profond et durable sur les 200 millions de clients que nous servons chaque année », a déclaré Jennifer Martin, directrice générale – IFS CX, Apprentissage et embauche. « Nous sommes impatients de développer notre équipe de professionnels hautement qualifiés et axés sur la sécurité qui donnent vie à l’esprit Delta à chaque vol.
Les candidats intéressés peuvent postuler dès aujourd’hui. Si vous avez une passion pour les gens, l’aventure et la création de souvenirs, c’est l’occasion pour vous ! Notez que les candidats qui ont déjà postulé mais qui n’ont pas été sélectionnés pour avancer doivent attendre trois mois à compter de la date de disqualification pour postuler à nouveau.
Les candidats doivent avoir un diplôme d’études secondaires ou GED, la capacité de travailler aux États-Unis, parler couramment l’anglais et avoir au moins 21 ans à la date de soumission de la candidature. Avant la date de début de leur formation, tous les agents de bord nouvellement embauchés doivent être entièrement vaccinés. Entièrement vacciné, c’est deux semaines après la deuxième dose du vaccin Pfizer ou Moderna ou deux semaines après une dose du vaccin J&J.
Les vols Delta fonctionnent tous les jours, toute la nuit toute l’année ; par conséquent, les agents de bord doivent être flexibles et disposés à effectuer des vols internationaux et nationaux. Avec un réseau mondial couvrant plus de 300 destinations, Delta recherche également des candidats dans la langue des destinations qui maîtrisent l’anglais et l’une des langues suivantes : danois, néerlandais, français, italien, grec, allemand, japonais, coréen, portugais, espagnol, tchèque. , suédois et hébreu.
Delta Air Lines, Inc. est un employeur offrant l’égalité des chances en matière d’emploi / action positive et propose des aménagements raisonnables dans son processus de candidature et de sélection pour les personnes qualifiées, y compris des aménagements liés au respect des exigences de l’offre d’emploi conditionnelle. Des documents médicaux ou religieux à l’appui seront exigés, le cas échéant.
Hôtesse de l’air – –
Que souhaitez-vous savoir:
Étant donné que les vols de Delta Air Lines fonctionnent jour et nuit et toute l’année, les agents de bord doivent travailler des horaires flexibles, y compris les nuits, les week-ends, les jours fériés et des heures prolongées si nécessaire.
Le package de rémunération de Delta est compétitif et notre programme d’avantages sociaux comprend une couverture santé et assurance, 401(k) avec une correspondance d’entreprise, un programme de partage des bénéfices et des privilèges de voyage dans le monde entier.
Avant de commencer à travailler dans le rôle d’hôtesse de l’air, les nouvelles recrues doivent réussir six semaines de formation à notre siège mondial à Atlanta, en Géorgie. Pendant ce temps, les participants reçoivent un salaire de formation et quelques repas, ainsi qu’un logement pour ceux qui n’habitent pas à moins de 2 heures du lieu de formation.
Une fois la formation terminée, les agents de bord se présenteront à leur base pour rejoindre leurs plus de 25 000 collègues dans le service en vol. Les agents de bord Delta opèrent à partir de 14 bases à travers les États-Unis, notamment Atlanta, Boston, Cincinnati, Detroit, Fort Lauderdale/Miami, Honolulu, Los Angeles, Orlando, Minneapolis, New York, Portland, Seattle, San Francisco et Salt Lake City.
Principales responsabilités:
- Assurer la sécurité et le confort de nos passagers tout en offrant un service client exceptionnel, à une altitude d’au moins 8 000 pieds
- Fournir de l’aide pour soulever et ranger les bagages dans les compartiments supérieurs et solliciter de l’aide au besoin
- Démontrer l’utilisation de l’équipement de sécurité et d’urgence et s’assurer que les exigences de sécurité sont respectées
- Préparer, servir et vendre des boissons (y compris de l’alcool) et des repas (qui peuvent inclure du bœuf, du porc, des fruits de mer, des cacahuètes, etc.)
- Répondre aux questions et aider les passagers si nécessaire, en particulier ceux ayant des besoins spéciaux
- Chercher activement à assurer la sécurité et le confort des clients lorsqu’un avion subit des retards ou rencontre des turbulences
- Administrer et coordonner les procédures d’urgence ou fournir des soins d’urgence (par exemple, effectuer la RCR et les premiers soins de base) au besoin
- Répondre et fournir des instructions claires et précises (verbales ou non verbales) aux passagers en cas d’urgence
- Prendre des décisions pour résoudre les problèmes en respectant les politiques, les procédures et les valeurs fondamentales de Delta
- Travailler de façon autonome et en équipe pour accomplir des tâches de travail
- Respecter les délais et gérer les changements inattendus dans un environnement stressant et urgent
- Pratiquer des comportements conscients de la sécurité dans tous les processus et procédures opérationnels
CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR RÉUSSIR (QUALIFICATIONS MINIMALES)
- Admissibilité à travailler aux États-Unis
- Avoir au moins 21 ans au moment de la demande
- Avoir un diplôme d’études secondaires ou GED
- Capacité à parler, lire, écrire et comprendre couramment l’anglais
- Capacité d’acquérir et de tenir à jour un passeport et des documents de voyage pour entrer et sortir librement des lieux où Delta vole avant le début de la formation
- Effectuer un test de dépistage de drogue préalable à l’emploi du ministère des Transports (DOT) et une vérification complète des antécédents, y compris la vérification des antécédents criminels basée sur les empreintes digitales exigée par le gouvernement
- Il s’agit d’un rôle physiquement exigeant qui nécessite de se tenir debout, de marcher, de se pencher, de se pencher, de pousser, de tirer, d’atteindre et de soulever fréquemment (c.
- Capacité à s’asseoir dans un strapontin assigné avec ceinture de sécurité et baudrier attachés
- Capacité d’ouvrir les issues de secours et de fermer les portes de l’avion pesant jusqu’à 60 livres et l’utilisation d’un chariot de nourriture/boissons nécessitant 32 livres de force lors de la poussée ou de la traction
- Démontre que la confidentialité est une priorité lors du traitement des données personnelles
- Embrasse un ensemble diversifié de personnes, de pensées et de styles
- Fait constamment de la sûreté et de la sécurité, de soi et des autres, la priorité
- Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les nuits, les week-ends, les jours fériés et les heures prolongées si nécessaire
- Capacité à travailler dans un rôle physiquement exigeant qui nécessite de se tenir debout, de marcher, de se pencher, de se pencher, de pousser, de tirer, d’atteindre et de soulever fréquemment (c.
- Possibilité de récupérer et de ranger des articles dans les bacs supérieurs qui peuvent être aussi hauts que 74″ du sol
- Volonté d’accepter une affectation à n’importe quelle base d’hôtesse de l’air après l’obtention du diplôme de formation, selon les besoins de l’opération
- Flexibilité pour déménager ou faire la navette (c’est-à-dire voyager en attente) vers et depuis votre emplacement de base assigné et capable de voler à la fois sur des itinéraires internationaux et nationaux
- Doit être prêt à changer et à s’adapter pour répondre aux exigences du travail, y compris faire face aux changements d’horaire à court préavis
- Lorsque la loi applicable le permet, doit avoir reçu ou être disposé à recevoir le vaccin COVID-19 à la date d’embauche pour être considéré pour un emploi basé aux États-Unis, s’il n’est pas actuellement employé par Delta Air Lines, Inc.
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