Le président de la compagnie aérienne nationale des Émirats arabes unis, Emirates, a défendu son partenaire en partage de code Qantas, affirmant qu’il était convaincu que la marque serait restaurée.
S’adressant à Ross Greenwood sur Sky News, Sir Tim Clark a reconnu que Qantas avait connu « une période torride », mais a déclaré que l’ancien PDG Alan Joyce avait fait du bon travail en guidant le Flying Kangaroo à travers la pandémie, en particulier compte tenu des politiques frontalières restrictives du gouvernement australien.
L’intervention de Clark intervient peu de temps après qu’une étude du cabinet de conseil Brand Finance a révélé que Qantas était passée de la marque la plus forte d’Australie à la 41e place en seulement cinq ans.
« La COVID a été un perturbateur que l’économie mondiale n’a jamais connu. Qantas n’était pas à l’abri des effets de cela, et ce qui s’est passé s’est produit. Quand on regarde le rythme auquel l’Australie s’est ouverte après le COVID, cela ne ressemble en rien à ce que faisait le reste du monde », a-t-il déclaré.
« Si vous essayez de gérer une opération nationale et internationale, étant donné qu’il s’agit d’une société cotée en bourse, et étant donné qu’elle disposait de tous les paramètres financiers auxquels elle devait répondre, dont le moindre n’était pas la survie, j’ai pensé au début. moment où Alan faisait du très bon travail.
«Ils ont eu une sorte de triple tempête de choses qui leur arrivaient, à laquelle nous, en tant que communauté aérienne, avons également été confrontés.»
Emirates partage son code avec Qantas depuis 2013, l’ACCC ayant donné l’année dernière son feu vert pour renouveler le partenariat jusqu’en 2028. L’accord a été signé sous Joyce, qui, selon Clark, était parfois « le héros des médias » en Australie avant d’exprimer sa confiance en nouvelle PDG Vanessa Hudson.
Joyce a démissionné l’année dernière dans un climat de controverse sur des problèmes opérationnels, ainsi que des critiques sur les crédits COVID-19 et un certain nombre de batailles juridiques, notamment avec l’ACCC sur des allégations selon lesquelles Qantas aurait vendu des billets pour des vols qu’il avait déjà annulés.
« Nous avons une nouvelle équipe de direction chez Qantas, qui est totalement concentrée, concentrée sur le laser, pour apaiser les inquiétudes du public voyageur en Australie, redonner à la marque son ancienne gloire, en faisant les bases que les gens veulent et en discutant avec Vanessa et le équipe au cours des derniers jours, il est clair pour moi qu’ils ne feront aucun compromis là-dessus », a déclaré Clark.
« Je pense qu’à terme, là où Qantas était autrefois l’une des plus grandes marques, elle y arrivera, et le plus tôt possible, et le reste appartiendra à l’histoire.
« Pour nous, nous considérons Qantas comme une réussite et ce qu’il fait. Nous sommes convaincus que c’était la bonne décision que nous avons prise il y a toutes ces années. Nous continuons de croire que ce partenariat développera et fournira une gamme de produits, de biens et de services aux communautés que nous servons, tant en Australie qu’en Australie. dehors. »
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La Chronique de France, 1901/Chapitre VII.,Référence litéraire de cet ouvrage.
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